eNVenta ERP

eNVenta ERP: eine Software - viele Lösungen

eNVenta ERP, die leistungsfähige Business-Software für den Mittelstand, unterstützt Sie, neue Herausforderungen in Ihrem Business zu meistern. Lassen Sie sich von den unendlichen Möglichkeiten von eNVenta ERP begeistern! Die nachfolgenden Business-Szenarien verrmitteln Ihnen einen kleinen Eindruck davon, was alles möglich ist.
Die Kommunikationslösung: Informierte Mitarbeiter für zufriedene Kunden

Mit eNVenta ERP punkten Sie durch kundennahe Kommunikation. Sofortige
Auskunftsfähigkeit und hohe Reaktionsgeschwindigkeit schaffen zufriedene Kunden.

Dank der CRM-Funktionen von eNVenta ERP sind Ihre Mitarbeiter perfekt informiert. Schnelle und präzise Auskünfte schaffen eine hohe Kundenzufriedenheit. Mit nur einem Klick öffnen Sie aus jeder Kunden- bzw. Lieferantenadresse die Kontakthistorie. Hier werden alle wichtigen Informationen und Dokumente dargestellt. Rückfragen des Kunden, etwa zum Lieferstatus seines Auftrags, sind im Handumdrehen beantwortet.

Mit dem Modul Call Center gehören Notizzettel der Vergangenheit an. In der übersichtlich strukturierten Maske kann während eines Telefonats sofort der Gesprächsinhalt festgehalten werden. Der Call erscheint automatisch in der Kontakthistorie des Ansprechpartners und trägt zum Unternehmenswissen bei.
Calls können als Wiedervorlage innerhalb Ihres Unternehmens weitergeleitet werden, was den internen Kommunikationsfluss deutlich verschlankt und verbessert. Neben dem Management der individuellen Kommunikation unterstützt das Modul Vertrieb Sie auch bei Serienmailings und der Selektion der richtigen Zielgruppen.

Ergonomische Abläufe gewährleistet die Computer-Telefonie-Integration (CTI) von eNVenta ERP. Ein Klick auf das Telefon-Symbol in der Adresse des Ansprechpartners, und das Telefonat wird aufgebaut. Ein weiteres integratives Plus von eNVenta ERP ist die Anbindung an die Office-Programme. Last but not least erleichtert und rationalisiert eNVenta auch die elektronische Kommunikation, indem IT-Anwendungen zum schrankenlosen Datenaustausch mit Lieferanten oder Kunden angebunden oder integriert werden.

Die flexible Lösung: auf Veränderungen vorbereitet
Die Logistiklösung: zur richtigen Zeit am richtigen Ort
Die Produktionslösung: Effiziente Projektierung plus perfekter Kundenservice
Die Synergielösung: Wettbewerbsfähigkeit gemeinsam erhöhen!
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